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Surfer, butiner, chercher, « googler »… mais aussi « chatter », discuter, mailer, ces nouvelles formes d'information et de communication demandent un peu de respect envers autrui et un minimum de règles de bonnes conduites… L'utilisation du réseau Internet est un avantage, et non un droit. Il peut être temporairement ou définitivement supprimé à tout moment pour abus de conduite, soit à cause de pratiques juridiquement condamnables, soit à cause de non respect des chartes proposés par les différents fournisseurs d'accès. Il peut s'agir de dépôt d'information illicite sur un système (ou de mise à disposition de logiciels pirates), de l'usage de langage grossier ou diffamant dans les messages tant publics que privés, de l'envoi de messages susceptibles de provoquer des dommages dans des systèmes informatiques, de l'envoi de messages chaînes à des listes ou des particuliers, et tout autre type d'usage provoquant l'engorgement des réseaux. Au delà de l'encadrement juridique d'Internet, il existe un certain nombre de règles et d'usages de bonne conduite, destinés à faciliter la communication entre internautes. Certains sont des conseils de savoir vivre, d'autres sont liés aux contraintes techniques du réseau et de l'informatique. Les conseils suivant font partie de ces usages que propose la Netiquette. Un lien, en fin d'article, présente un texte très complet sur le contenu de la Netiquette. Règles d'usage pour la rédaction concernant le courrier électronique et les communications via des forums et des listes de diffusion : - Utilisez toujours le format « texte pur » dans vos messages à destination des listes de diffusion. Images, sons, pièces jointes, format HTML sont interdits. Dans vos courriers électroniques à destination de particuliers, privilégiez aussi le texte pur au format HTML. - Faites des paragraphes et messages courts, et au fait. - Ne traitez qu'un sujet par message. - Le titre de votre intervention doit être suffisamment explicite. - Evitez les caractères accentués dans le titre du message. - Soyez prudent lorsque vous parlez à propos des autres. Le courrier électronique est facilement retransmis. - Indiquez toutes les citations, références et sources. - Limitez la longueur des lignes et évitez les caractères de contrôle. - Mettez votre signature au bas des messages électroniques. Votre signature comprendra au minimum vos nom, prénom, et adresse mail, et ne dépassera pas 4 lignes. L'usage est de la faire précéder d'une ligne ne comportant que deux tirets et un espace afin qu'elle ne soit pas reprise dans la réponse. - L'usage du tutoiement est courant dans les forums et listes de diffusion. Le vouvoiement peut être considéré comme un signe de défiance ou du moins de distance. - N'utilisez les majuscules que pour mettre un point important en évidence ou pour distinguer titre ou en-tête. - Faites preuve de discrétion lorsque vous faites suivre un message à un groupe d'adresses ou à des listes de distribution. Il est préférable de donner la référence de la source d'un document et de fournir les instructions permettant d'en obtenir une copie. - Il est considéré comme extrêmement mal élevé de faire suivre du courrier personnel à des listes de diffusion sans la permission de l'auteur original. - Soyez prudent dans l'usage de l'ironie et de l'humour. Sans la communication face à face, votre plaisanterie peut être perçue comme une critique. - Respectez les conventions de droits d'auteur et de licence. - Lorsque vous citez quelqu'un d'autre, supprimez ce qui ne s'applique pas directement à votre réponse. Suite de l'article: http://www.enfantdifferent.org/acces_outils/article.php?cat=3.0.0.0&art=13 Page créée le 06/03/2003 |
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